Історія WxMoney: як перетворити захоплення криптою на успішний обмінник

— Привіт! Для початку трохи про тебе. Як тебе звуть, який обмінник представляєш і коли потрапив у крипту?

— Привіт! Мене звати Олексій, я засновник і керівник обмінного сервісу WxMoney. У крипті з 2017 року — спочатку як інвестор і звичайний користувач. Але захоплення переросло в ідею створити власний проєкт, який буде корисним і зрозумілим людям. Так і з’явився WxMoney.

— Як би ти охарактеризував WxMoney для тих, хто чує про нього вперше? Чим виділяєтесь серед конкурентів?

— WxMoney — це про швидкість, чесність і реальний сервіс з людським обличчям. Ми не женемось за обсягами, ми женемось за довірою. У нас мінімум формальностей і максимум живого діалогу з клієнтом. Стабільні курси, оперативна підтримка, прозорість — ось що нас відрізняє.

— Як з’явилась назва WxMoney?

— Просто і функціонально: “W” і “X” як натяк на exchange, плюс “Money”. Хотіли щось коротке, зрозуміле і без прив’язки до конкретної монети.

— Чи маєте ліцензію на діяльність?

— Ми працюємо в рамках P2P-моделі, де наразі не потрібно ліцензії. Але уважно стежимо за змінами в законодавстві й готові діяти офіційно, щойно це стане актуальним.

— Який скрипт використовуєте?

— Кастомний, зроблений спеціально під наші потреби. Нам важливо мати повний контроль і гнучкість у налаштуваннях, плюс безпека — наш пріоритет.

— Який чат використовуєте для підтримки клієнтів?

— Binotel + Telegram. Telegram — найзручніший канал для наших клієнтів, і ми це повністю підтримуємо.

— Який криптопроцесінг і як у вас з AML?

— Працюємо з кількома рішеннями: автоматичні гаманці, інтеграції з провайдерами. AML-перевірки — обов’язковий етап, особливо на великі або сумнівні суми. Це питання безпеки для всіх сторін.

— Яку найбільшу помилку роблять нові обмінники?

— Гонитва за швидким прибутком. Часто бачимо демпінг, поганий сервіс — і через кілька місяців таких уже нема. Потрібно будувати довіру, репутацію, клієнтський сервіс — а гроші прийдуть.

— Ваша команда бере участь у криптоподіях?

— Так, намагаємося бути в курсі всього, що відбувається. Останнім часом це більше онлайн, але офлайн-івенти — обов’язкова штука для нетворкінгу.

— Коли почув про біткоїн і коли повірив у нього?

— Вперше почув у 2016 році, але «в’їхав» лише в 2017-му, коли ринок вибухнув. З того часу — це вже частина життя. Вірю у BTC як засіб збереження вартості і базовий інструмент нової фінансової системи.

— Холдиш щось із крипти?

— Так, BTC, ETH, трохи USDT для ліквідності. І ще кілька альтів — більше з цікавості. Але в основному — фундамент.

— Що скажеш про наш моніторинг kursoff.biz? Маєш якісь побажання?

— Крута штука. Ви реально допомагаєте користувачам знаходити надійні сервіси. Побажання — можливо, додати більше фільтрів: по напрямках, гео, типу сервісу. Але загалом — повага і респект!

— Як тобі ідея наглядової ради Kursoff для спільного модерації відгуків і спірних моментів?

— Дуже хороша ініціатива. Це підніме довіру до моніторингу. Головне — чіткі правила і прозорий процес, щоб не було питань.

— Як ставишся до нашої номінації «ТОП репутація місяця»?

— Супер! Це дає додаткову мотивацію працювати краще. Якщо все прозоро і чесно — чому б і ні?

— Чи є користь від нашої закритої P2P-групи в Telegram?

— Так, однозначно. Там можна і порадитись, і швидко знайти партнера для обміну, і просто тримати руку на пульсі. Дуже потрібна ініціатива для професійної спільноти.

— Дякуємо за змістовне інтерв’ю. Що б ти побажав нашим читачам і колегам по ринку?

— Усім — витримки, чесності та розвитку. Крипта — це марафон, а не спринт. Будуйте довіру, тримайте якість — і все буде!