История WxMoney: как превратить криптоувлечение в успешный обменник

— Привет! Для начала немного о тебе. Как тебя зовут, какой обменник представляешь и когда попал в крипту?

— Привет! Меня зовут Алексей, я основатель и руководитель обменного сервиса WxMoney. В крипте с 2017 года — сначала как инвестор и обычный пользователь. Но увлечение переросло в идею создать собственный проект, который будет полезным и понятным людям. Так и появился WxMoney.

— Как бы ты охарактеризовал WxMoney для тех, кто слышит о нем впервые? Чем выделяетесь среди конкурентов?

— WxMoney — это про скорость, честность и реальный сервис с человеческим лицом. Мы не гонимся за объемами, мы гонимся за доверием. У нас минимум формальностей и максимум живого диалога с клиентом. Стабильные курсы, оперативная поддержка, прозрачность — вот что нас отличает.

— Как появилось название WxMoney?

— Просто и функционально: “W” и “X” как намек на exchange, плюс “Money”. Хотели что-то короткое, понятное и без привязки к конкретной монете.

— Есть ли у вас лицензия на деятельность?

— Мы работаем в рамках P2P-модели, где на данный момент лицензия не требуется. Но внимательно следим за изменениями в законодательстве и готовы действовать официально, как только это станет актуально.

— Какой скрипт используете?

— Кастомный, сделанный специально под наши нужды. Нам важно иметь полный контроль и гибкость в настройках, плюс безопасность — наш приоритет.

— Какой чат используете для поддержки клиентов?

— Binotel + Telegram. Telegram — самый удобный канал для наших клиентов, и мы это полностью поддерживаем.

— Какой криптопроцессинг и как у вас с AML?

— Работаем с несколькими решениями: автоматические кошельки, интеграции с провайдерами. AML-проверки — обязательный этап, особенно на крупные или сомнительные суммы. Это вопрос безопасности для всех сторон.

— Какую самую большую ошибку совершают новые обменники?

— Гонка за быстрым прибылью. Часто видим демпинг, плохой сервис — и через несколько месяцев таких уже нет. Нужно строить доверие, репутацию, клиентский сервис — а деньги придут.

— Ваша команда участвует в криптособытиях?

— Да, стараемся быть в курсе всего, что происходит. В последнее время это больше онлайн, но офлайн-ивенты — обязательная вещь для нетворкинга.

— Когда услышал о биткоине и когда поверил в него?

— Впервые услышал в 2016 году, но «въехал» только в 2017-м, когда рынок взорвался. С тех пор — это уже часть жизни. Верю в BTC как средство сохранения стоимости и базовый инструмент новой финансовой системы.

— Холдишь что-то из крипты?

— Да, BTC, ETH, немного USDT для ликвидности. И еще несколько альтов — больше из любопытства. Но в основном — фундамент.

— Что скажешь о нашем мониторинге kursoff.biz? Есть какие-то пожелания?

— Крутая штука. Вы реально помогаете пользователям находить надежные сервисы. Пожелание — возможно, добавить больше фильтров: по направлениям, гео, типу сервиса. Но в целом — уважение и респект!

— Как тебе идея наблюдательного совета Kursoff для совместной модерации отзывов и спорных моментов?

— Очень хорошая инициатива. Это повысит доверие к мониторингу. Главное — четкие правила и прозрачный процесс, чтобы не возникало вопросов.

— Как относишься к нашей номинации «ТОП репутация месяца»?

— Супер! Это дает дополнительную мотивацию работать лучше. Если все прозрачно и честно — почему бы и нет?

— Есть ли польза от нашей закрытой P2P-группы в Telegram?

— Да, однозначно. Там можно и посоветоваться, и быстро найти партнера для обмена, и просто держать руку на пульсе. Очень нужная инициатива для профессионального сообщества.

— Спасибо за содержательное интервью. Что бы ты пожелал нашим читателям и коллегам по рынку?

— Всем — выдержки, честности и развития. Крипта — это марафон, а не спринт. Стройте доверие, держите качество — и все получится!