Bizon Exchange — переможець у номінації «Обмінник з найкращою підтримкою у серпні»
09 жовтня 2025 р.
Три роки у крипті — це ціле життя. Поки безліч сервісів з’являлись і зникали, Bizon Exchange тихо будував щось інше — сервіс, куди люди справді повертаються. Їхня філософія проходить крізь усе, що вони роблять: криптоеквайринг для бізнесу, власний токен BIZON та екосистема, яка значно ширша, ніж просто обмін коштів.
І саме це стало ключовим для перемоги у нашій номінації «Обмінник із найкращою підтримкою». У галузі, одержимій ліцензіями та регуляціями, Bizon Exchange робить ставку на дещо простіше: живі відгуки клієнтів, публічна статистика транзакцій та репутація, здобута обмін за обміном.
Ми поспілкувалися з Максимом, представником Bizon Exchange, щоб поговорити про те, як будувати довіру без традиційних ліцензій, чому він не тримає крипту, попри керування біржею, і що насправді потрібно, щоб протриматися на цьому волатильному ринку.
— Привіт! Для початку трохи про тебе. Як тебе звати, який обмінник представляєш і як давно в криптосфері?
Мене звати Максим, я представляю обмінник Bizon Exchange. Ми вже понад три роки працюємо у сфері криптовалют і маємо досвід у всіх ключових напрямках криптоіндустрії.
— Як би ти охарактеризував Bizon Exchange для тих, хто чує про нього вперше? У чому ваша особливість?
Bizon Exchange — це більше, ніж просто обмінник. Ми створили сервіс, який поєднує надійність, швидкість і зручність для кожного клієнта.
Наші ключові переваги:
- Надійність — дбаємо про безпеку кожної операції, використовуючи перевірені механізми захисту.
- Швидкість — обміни відбуваються максимально оперативно, без зайвих затримок.
- Клієнтський сервіс — ми впевнені, що сервіс має бути не лише вигідним, а й приємним у користуванні.
Також ми розвиваємо власну екосистему, у яку входять:
- Криптоеквайринг — сучасне рішення для бізнесу, яке дозволяє приймати криптовалюту як спосіб оплати.
- Власний токен BIZON — інструмент із додатковими можливостями для клієнтів та партнерів, що стане основою для подальшого розвитку всієї екосистеми.
— Як з’явилась назва сервісу?
Назва Bizon Exchange виникла з фрази «бізнес увімкнути». Ми позиціонуємо себе не просто як обмінний сервіс, а як повноцінне рішення для бізнесу — як для фізичних осіб, так і для компаній, пропонуючи індивідуальний підхід і комплекс фінансових послуг.
— Які кроки для підтвердження надійності ви вважаєте важливішими за формальні ліцензії?
Ми робимо ставку на реальну довіру клієнтів, яка формується так:
- Відгуки та репутація: живі відгуки в соцмережах, на Google Maps, Trustpilot, форумах і згадки в Telegram-спільнотах.
- Публічна статистика: лічильник завершених угод, онлайн-стрічка останніх операцій без персональних даних.
- Швидке виконання зобов’язань: найкраще підтвердження — коли гроші приходять вчасно і клієнт повертається з більшими сумами.
- Безпека: 2FA для акаунтів співробітників, окремі гаманці для клієнтських коштів, верифікація для великих угод.
— Що для вас важливіше у виборі технічного рішення: універсальність чи гнучкість?
Обидва фактори важливі, але пріоритет — гнучкість. Бізнес-модель може змінюватися, і система має легко адаптуватися. Скрипт ми обирали за балансом: надійність, кастомізація й швидкість запуску.
— Який формат комунікації з клієнтами найефективніший?
Онлайн-чат — оптимальний канал для щоденної роботи. Він дає змогу швидко реагувати, фіксувати домовленості й обробляти кілька звернень паралельно. У складних випадках — додаємо голосові дзвінки для оперативного вирішення.
— Які вимоги до AML і криптопроцесингу для вас критичні?
Нам важлива системна відповідність і прозорість. Зокрема:
- Повна KYC/AML-політика
- Моніторинг транзакцій у реальному часі
- Санкційний та PEP-контроль
- Відповідність юрисдикціям ЄС, Грузії тощо
- Гнучкий ризик-менеджмент із лімітами і додатковими перевірками
— Чи є сенс запускати новий обмінник у 2025 році?
Ми вважаємо, що запуск нового обмінника не актуальний. Краще запускати нові продукти від уже існуючої платформи: еквайринги, модулі виплат, технічні рішення тощо.
— Чи берете участь у криптоподіях?
Так, беремо. Регулярно стежимо за ключовими подіями в індустрії, беремо участь в онлайн-і офлайн-мітапах, конференціях та професійних спільнотах. Це дає змогу бути в курсі змін, знайомитися з новими партнерами та краще розуміти потреби ринку. Вважаємо, що активна присутність у таких заходах — важлива складова розвитку будь-якого криптосервісу.
— Коли вперше почув про біткоїн і чи повірив у нього?
Уперше ми звернули увагу на криптовалюту у 2020 році — саме тоді придбали свої перші монети і почали детальніше знайомитися з індустрією. На той момент ще не було чіткого уявлення, як саме це працює в бізнес-контексті, але інтерес був великий. Уже у 2022 році ми побачили потенціал і почали активно використовувати криптовалюту для монетизації та запуску нових напрямків. Тоді й прийшло усвідомлення: це не просто тимчасовий тренд, а повноцінний інструмент майбутнього.
— Холдиш щось із криптовалюти?
Ні, не тримаю. Ми більше орієнтовані на практичне використання криптовалют у бізнесі: транзакції, обмін, еквайринг тощо. У нашій моделі холдинг не є пріоритетом — важливіше забезпечити ліквідність, швидкість операцій і надійність сервісу для клієнтів.
— Що головне для вас у партнерствах? Як Kursoff може допомогти?
Головне — надійність, прозорість і взаємовигода. Ми цінуємо, коли зобов’язання виконуються швидко, а співпраця будується на довірі.
— Які були емоції після перемоги в нашій номінації?
Здивування, бо не очікували такого, але, звісно, приємно. Це своєрідне визнання з боку спільноти, і для нас це важливо. Особливо приємно, що перемога саме в номінації «Обмінник із найкращою підтримкою у серпні», бо клієнтський сервіс — це те, на чому ми реально робимо акцент. Було багато позитивних емоцій у команди — це ще більше мотивує рухатись уперед і вдосконалювати сервіс.
— Що дає участь у закритій P2P-групі Kursoff?
Для нас це передусім зручний канал комунікації з колегами по ринку. Ми можемо оперативно повідомити, коли маємо ліквідність або цікавий баланс — це економить час і спрощує взаємодію.
Також важлива сама атмосфера групи — вона професійна, конструктивна, без зайвого шуму. Це середовище, в якому можна обмінюватися досвідом, тримати руку на пульсі ринку та налагоджувати партнерства.
— Що б ти побажав колегам і читачам на завершення?
Крипторинок і фінтех змінюються щодня. Головне — бути відкритими до нових можливостей, мислити гнучко та діяти чесно.
Бажаємо всім зростання, стабільності та довіри — у бізнесі та в людських стосунках. Нехай кожна операція буде вигідною, а кожен день — кроком до фінансової свободи!