Интервью с Владом из Bulldog Exchange — честность, поддержка и скорость в каждом обмене

— Привет! Для начала дай короткую информацию о себе: как тебя зовут, какой обменный сервис ты представляешь и как давно вообще в крипто-тусовке?

— Привет! Меня зовут Влад, я сооснователь онлайн-криптообменника Bulldog Exchange. В криптовалютной сфере мы уже около 5 лет, но именно в онлайн-формате запустились в августе 2023 года.

— Как бы ты охарактеризовал свой обменник Bulldog Exchange парой предложений для наших читателей? Почему именно ваш обменник, а не сотни других на рынке? Какие преимущества?

— Мы всегда стремимся предоставить лучший сервис нашим клиентам, поэтому уделяем особое внимание технической поддержке. Наши операторы всегда на связи и готовы помочь решить любой вопрос, даже если он не касается напрямую обмена. Наши главные ценности — честность, прозрачность и скорость.

— Почему было выбрано именно такое название для сервиса?

— Всё очень просто: у одного из сооснователей был французский бульдог, поэтому название пришло к нам почти сразу 🙂

— Расскажи о своей команде. Сколько сотрудников работает? Как распределены обязанности?

— Сейчас в нашей команде 6 человек: 4 оператора, SMM-менеджер и SEO-специалист. Кроме того, у нас есть отдельная команда, которая занимается TikTok.

— Есть ли у вас какая-то официальная лицензия на крипто-деятельность?

— Сейчас мы активно работаем над этим вопросом. Надеемся, что всё решится в ближайшее время.

— Какой скрипт вы используете для своего обменного пункта?

— BoxExchanger.

— На каких языках представлен функционал вашего сайта? Видим всё больше обменников, которые добавляют украинский язык. Поддерживаете ли вы эту тенденцию?

— Наш сайт доступен на четырёх языках, включая украинский. Конечно, мы поддерживаем эту тенденцию, ведь основная часть наших клиентов, как и мы сами, из Украины. Важно, чтобы сервис был доступен на удобном для клиента языке.

— Какой чат используете на сайте для предоставления онлайн-поддержки своим клиентам?

— Мы используем Tidio. Кроме того, клиенты всегда могут обратиться за поддержкой в Telegram.

— Какой криптопроцессинг используете для приёма монет и проводит ли ваш сервис AML-проверки поступлений?

— Мы сотрудничаем с WhiteBit, поэтому каждая транзакция обязательно проходит AML-проверку.

— Посещает ли ваша команда какие-либо криптоконференции и ивенты, связанные с криптой?

— Да, по возможности стараемся посещать, но, к сожалению, получается не всегда.

— Когда впервые услышал слово Bitcoin и поверил ли в его потенциал?

— Впервые услышали о биткоине, когда он стоил около $300, но, как и большинство, тогда не придали этому значения. Тогда все очень скептически относились к биткоину и криптовалюте в целом.

— Хранишь ли ты какую-то крипту? И если да, то какую?

— Да, храним, но только фундаментальные монеты: BTC, ETH и SOL. В мемкоины никогда не инвестировали и не рекомендуем.

— Что ты слышал о нашем мониторинге kursoff.biz? Какие бы рекомендации мог дать, учитывая твой опыт?

— Если честно, не так много, но у вас получилось построить очень крепкое комьюнити, которое действительно взаимодействует и помогает друг другу. Что касается рекомендаций: на наш взгляд, для мониторинга самое главное — развиваться медийно, чтобы быть на слуху и таким образом увеличивать трафик на сам ресурс. А по поводу безопасности — не знаем, проводите ли вы верификацию владельцев обменников, но это тоже важный момент, влияющий на доверие к мониторингу.

— Как относишься к нашей идее создания наблюдательного совета Kursoff, где наиболее авторитетным и опытным обменникам будет предоставлена возможность коллегиально модерировать все отзывы, спорные ситуации и проблемные моменты на странице мониторинга?

— Интересная идея, хотелось бы посмотреть, как это будет работать на практике, но звучит неплохо.

— Как относишься к нашей ежемесячной номинации «ТОП сервис месяца среди обменников» от Kursoff?

— 100% положительно, это придаёт мотивации обменным сервисам. Здоровая конкуренция ещё никому не мешала 🙂

— Есть ли практическая польза для тебя от нашей закрытой телеграм-группы «p2p», где собраны только действующие игроки этого рынка? Может, нашёл для себя что-то полезное?

— Да, конечно, мы нашли там несколько партнёров, с которыми сотрудничаем ежедневно уже долгое время. На данный момент ни разу не сталкивались с проблемами при обмене с контрагентами, которых нашли у вас.

— Спасибо тебе за содержательное интервью. Что бы ты пожелал нашим читателям и коллегам по бизнесу?

— И вам спасибо за интервью! В первую очередь — мирного неба и как можно скорейшей победы. А ещё — честной игры, надёжных партнёров и, конечно же, удачных обменов каждому! Верьте в то, что делаете — и клиенты это обязательно оценят.